Como atrair novos clientes?

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Como atrair novos clientes?

Martin Lindstrom efetuou o maior estudo de neuromarketing alguma vez realizado (durante 3 anos, envolvendo mais de 2000 participantes) para descobrir aquilo que nos atrai a atenção – e dinheiro! As conclusões são surpreendentes e deitam por terra muitos mitos e pressupostos inabaláveis.

Inspirado por Martin (e grato por isso) apercebi-me que MARCA é muito mais do que apenas uma representação simbólica. A teoria da comunicação diz-nos que uma marca pode ser um símbolo, um signo ou um ícone. Tomei consciência de que MARCA pode ser tão simplesmente o nome de uma pessoa. Quando é elaborada uma campanha política à volta de um candidato, o seu nome é uma marca. Quando um profissional liberal constrói credibilidade à volta do seu nome, este é a sua marca. Quando um empreendedor divulga informação sobre os seus projectos, o seu nome é a sua marca. Quando um desempregado cria estratégias de comunicação para se tornar atraente aos olhos dos potenciais empregadores, o seu nome é a sua marca. E, claro, um nome também pode ser um símbolo associado.

Com esta visão mais lata do conceito marca, o que é que uma marca precisa para ter credibilidade? O que é que uma marca precisa para ter visibilidade? Hoje em dia, as tecnologias de informação, a explosão das redes sociais e as novas abordagens do neuromarketing digital, dão-nos acesso a uma nova abordagem comercial.

O que é que isto significa em termos práticos? A arte de como atrair novos clientes ganhou estratégias subtis. Sabendo que hoje os consumidores (sejam os consumidores finais, as empresas compradoras de bens e serviços ou as instituições) estão bem mais informados do que alguma vez estiveram… Chegou a hora de refinar as estratégias de marketing. Chegou a hora de redefinir o que é vender. Mudar o paradigma de “empresa vendedora” para “cliente comprador”. Esta é uma arte que dominamos e chama-se… neuromarketing digital.

Foi para treinar os novos marketers empreendedores, que criámos uma academia de liderança a que chamámos “Universidade da Tribo”. Obrigado Rui Gabriel por teres tido a visão deste modelo e por teres estruturado a base do conceito. Obrigado a todos vós que comigo se sentam à mesa da administração deste grande projecto que em apenas 2 meses duplicou o número de empreendedores. Obrigado a todos os treinandos pelo vosso (1.) compromisso, (2.) disciplina, (3.) competência, (4.) persistência, (5.) consistência, (6.) amor e acima de tudo pela vossa (7.) humildade. Estes são os 7 pilares de obra nacional de visão internacional que está a ser eregida por todos nós. Obrigado a ti por estares a ler este artigo. Já fazes parte. Já fazes parte deste movimento que treina a arte de como atrair novos clientes.

Curto vídeo onde se pode sentir a vibração da obra. Chamámos Aula Magna a estes encontros mensais de empreendedores em treino.

Num dos próximos artigos falarei de alguns dos conceitos que abordámos na Aula Magna.